قوانین خرید
خرید از پیشی پز یعنی با این قوانین موافقین. سعی کردیم ساده بنویسیمشون؛ اگه جایی سؤال داشتین، از صفحه تماس بپرسین.
قیمت و پرداخت
- همه قیمت‌ها به تومنه. هزینه ارسال، اگه داشته باشه، جدا و قبل از پرداخت نشونتون داده می‌شه.
- سفارش وقتی ثبت می‌شه که پرداختش کامل بشه. اگه تا ۳۰ دقیقه پرداخت نکنین، سفارش خودش لغو می‌شه و غذاها برمی‌گردن به انبار.
- اگه پول از حسابتون کم شد ولی پرداخت ناموفق بود، بانک معمولاً تا ۷۲ ساعت برش می‌گردونه.
لغو سفارش
سفارشی که هنوز پرداخت نشده رو هر وقت خواستین از حساب کاربری لغو کنین. اگه پرداخت کردین و پشیمون شدین، تا قبل از اینکه آماده‌سازی سفارش شروع شه بهمون خبر بدین.
اشتراک هفتگی
- پول هفته اول رو موقع ثبت اشتراک می‌دین.
- اگه روز تحویل یا نشونی رو عوض کنین، تغییر از ارسالی اعمال می‌شه که حداقل دو روز تا اون مونده باشه.
- اشتراک رو هر وقت بخواین متوقف می‌کنین، دوباره راه می‌ندازین یا کلاً لغوش می‌کنین.
سلامت گربه‌تون
غذاهای پیشی پز واسه گربه‌های سالم درست شدن. اگه گربه‌تون بیماری داره، مثلاً مشکل کلیه یا گوارش، یا زیر نظر دامپزشک رژیم خاصی داره، قبل از عوض کردن غذاش با دامپزشک مشورت کنین.